投訴對象:深圳市樂寧信息咨詢有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者訴稱,在商家處購買英語培訓(xùn)服務(wù),消費者繳納費用后,商家在未通知消費者的情況下停止營業(yè),未退剩余培訓(xùn)費,部分消費者已報警處理。訴求:退款
龍華區(qū)消委會接到消費者投訴后,多次致電商家均無法取得有效聯(lián)系。經(jīng)查,商家注冊地址為深圳市龍華區(qū)民治街道民泰社區(qū)書香門第上河坊廣場5棟2N02A。其法定代表人同時為深圳市樂寧教育咨詢有限公司、深圳市松鼠互動教育咨詢有限公司、深圳市啟典信息技術(shù)有限公司的股東。
市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴4宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>