投訴對象：深圳市標鵬汽車有限公司

投訴來源：光明新區(qū)消費者委員會

投訴人：張女士

投訴要求：退款

投訴進度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

消費者表示從商家購買了一臺別克，價格13.5萬元，當(dāng)時商家聲稱是國5，但實際是國4，現(xiàn)在造成車無法轉(zhuǎn)入深圳，當(dāng)時合司上注明如不是國5，無法辦理遷入深圳手續(xù)，則全額賠付乙方的購車款，但現(xiàn)在商家拒絕退款。訴求：退款。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>