深圳新聞網(wǎng)2025年9月16日訊(記者 朱琳 通訊員 李嫦)為進(jìn)一步升級(jí)客戶服務(wù)體驗(yàn)、傳遞金融服務(wù)背后的人文關(guān)懷,近期,郵儲(chǔ)銀行深圳羅湖區(qū)營業(yè)部精心策劃“時(shí)光細(xì)語,康養(yǎng)相伴”客戶專享活動(dòng),連續(xù)三場(chǎng)與貴賓客戶共赴康養(yǎng)之約,以貼心服務(wù)收獲客戶廣泛好評(píng)。
本次活動(dòng)以“康養(yǎng)”為核心,精心設(shè)置兩大特色環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)健康服務(wù)與沉浸式手作體驗(yàn)的雙重融合。一方面,該行提供專業(yè)中醫(yī)康養(yǎng)服務(wù),邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)師坐診,為客戶一對(duì)一細(xì)致診脈,結(jié)合客戶身體狀況給出科學(xué)健康建議;同時(shí)設(shè)置推拿體驗(yàn)區(qū),由專業(yè)人員通過精準(zhǔn)手法舒緩客戶肩頸疲憊,有效緩解日常工作與生活帶來的焦慮感。另一方面,該行打造沉浸式古法艾草錘DIY體驗(yàn),客戶們?cè)趯I(yè)老師的全程指導(dǎo)下,親手完成艾草錘的纏繞、捆扎與塑形,將對(duì)健康的期許融入手作之中,在專注創(chuàng)作的過程里,享受與自我對(duì)話的溫馨時(shí)刻。
每場(chǎng)活動(dòng)尾聲,全體人員共同合影留念,定格秋日相逢的美好瞬間。郵儲(chǔ)銀行深圳羅湖區(qū)支行營業(yè)部還以精致茶點(diǎn)再次致謝客戶蒞臨,讓溫暖在每一個(gè)細(xì)節(jié)中傳遞。
此次“時(shí)光細(xì)語,康養(yǎng)相伴”系列活動(dòng),是郵儲(chǔ)銀行深圳羅湖區(qū)營業(yè)部深化客戶服務(wù)、踐行“以客戶為中心”理念的生動(dòng)實(shí)踐。未來,該行將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式、豐富活動(dòng)內(nèi)容,以更貼合客戶需求的專屬服務(wù),為廣大客戶帶來兼具專業(yè)度與情感溫度的金融體驗(yàn),進(jìn)一步夯實(shí)與客戶間的信任聯(lián)結(jié),彰顯國有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。