深圳新聞網(wǎng)2025年9月9日訊(深圳特區(qū)報記者 秦綺蔚)“以前辦二手房過戶,要先贖樓、解抵押、再抵押和登記,等上好幾天,現(xiàn)在執(zhí)行的二手房帶押過戶,既可免去數(shù)萬元‘過橋’贖樓成本,提交材料后又能很快領證,太方便了!”在深圳市不動產(chǎn)登記中心窗口,市民宋女士拿著嶄新的《不動產(chǎn)權證書》稱贊說。
不動產(chǎn)登記牽動千家萬戶,是服務經(jīng)濟社會發(fā)展、保障人民群眾財產(chǎn)權利的重要制度,是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容。近年來,在深圳市規(guī)劃和自然資源局指導下,深圳市不動產(chǎn)登記中心圍繞科技賦能、便民利企,持續(xù)拓展智慧應用場景,讓“無感登記”變成“有感溫度”。
數(shù)智賦能
高頻業(yè)務辦理持續(xù)提速
近年來,深圳市不動產(chǎn)登記中心以“快”字為核,持續(xù)壓縮登記時限,提高服務效能。
自2019年12月起,深圳市不動產(chǎn)登記60項業(yè)務全面提速,不動產(chǎn)轉移登記辦理時限壓縮為3個工作日,不動產(chǎn)首次登記辦理時限壓縮為4個工作日,取消了為期30個自然日的國有建設用地使用權及房屋所有權首次登記公告。辦理時限計算標準,同步調(diào)整為按24小時為1日計算,以受理時間為起算點。
2024年,服務效能兩次大提速,對資料齊全、權屬清晰、符合登記條件的事項辦理時限再壓縮。截至目前,居住權首次登記,海域使用權及建筑物、構筑物所有權登記(變更登記),林地使用權及森林、林木所有權登記(變更登記),由3個工作日壓縮至2個工作日;高頻轉移登記類型、居住權變更登記、居住權注銷登記等業(yè)務從3個工作日壓縮至1個工作日,抵押權登記實現(xiàn)1個工作日內(nèi)辦結,居住權注銷登記等更壓縮至當日辦結。
深圳市不動產(chǎn)登記中心同時聚焦“簡”字提速,對于企業(yè)間的存量房買賣、抵押、變更等登記業(yè)務,申請人無需預約和排隊,專窗辦理,即來即辦,30分鐘內(nèi)即可完成全流程,且免費郵寄到戶。
數(shù)字協(xié)同
多部門打破壁壘 構建“數(shù)據(jù)魔方”
辦理時限持續(xù)壓縮的背后,是深圳市對“優(yōu)化營商環(huán)境”和“高效辦成一件事”的生動踐行。據(jù)深圳市不動產(chǎn)登記中心相關負責人介紹,“按照審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的標準,為審批流程做減法、為服務做加法、為發(fā)展做乘法,不動產(chǎn)登記事項的產(chǎn)權歸屬‘懸而未決’時間得到大幅縮短,既快速明確產(chǎn)權歸屬,保護權利人合法權益,又為企業(yè)和市民大幅降低了住房、融資等場景下的時間成本。”
圍繞“通”字突破,申請人信息一次填報后全網(wǎng)通用,無需重復提交身份證、戶口本等紙質件?!艾F(xiàn)在買房不用重復交身份證、戶口本,系統(tǒng)自動調(diào)取數(shù)據(jù),太方便了!”剛辦理完二手商品房轉移登記的李先生對高頻材料“免提交”服務贊不絕口。這一便利的實現(xiàn),得益于深圳市不動產(chǎn)登記中心聯(lián)合公安、稅務、民政等14個部門打通數(shù)據(jù)壁壘,構建的跨部門“數(shù)據(jù)魔方”。
數(shù)字協(xié)同還帶來服務流程的再造和協(xié)作模式的創(chuàng)新。以2021年創(chuàng)新推出的多種“帶押過戶”模式為例,“數(shù)據(jù)互通”有效解決了傳統(tǒng)二手房交易中“賣方需先籌集資金還清貸款”的痛點,大幅降低了交易成本,為企業(yè)和市民帶來了實實在在的便利。
全域全時
應用場景創(chuàng)新彰顯“有感溫度”
數(shù)字協(xié)同的深化,更體現(xiàn)在以“全時全域”為特色的服務場景全面升級,構建起全流程、全場景、高效率的智慧登記服務體系。
圍繞“云”端升級,“一窗通辦”持續(xù)迭代。目前,深圳市不動產(chǎn)登記中心的26項58類中高頻登記業(yè)務已實現(xiàn)全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上辦理。“一窗辦事”平臺,集預約、申辦、繳稅、進度追蹤及不動產(chǎn)登記信息、地籍圖、以圖查房、電子證照服務等多功能于一體,并不斷優(yōu)化升級。2024年11月推出的線上“撤回登記申請”“材料補正”云柜臺,以及微信公眾號“辦事大廳”,實現(xiàn)登記業(yè)務“指尖辦”。
多種“云”端服務也創(chuàng)新推出:“幫辦”新模式,幫辦人可代申請人登記信息上傳材料,申請人完成身份驗證后,系統(tǒng)自動受理,顯著提升便利性、體驗感及安全性;“一站式”網(wǎng)上自助綜合信息查詢,查詢用戶可登錄深圳市不動產(chǎn)綜合信息查詢平臺,隨時隨地查詢多達19項的產(chǎn)權轉讓盡職調(diào)查所需信息;“以圖查房”、線上授權查詢、律師在線查詢等服務,實現(xiàn)“全面查”“便利查”;“24小時不打烊”服務,依托全市各登記服務廳、公證處布設的600余臺自助查詢終端機,同時把不動產(chǎn)登記信息查詢功能集成至深圳政務服務一體機中,達成了查詢終端在全市范圍的廣覆蓋。