“自我成長”消費催生商業(yè)場景創(chuàng)新
從“退休俱樂部”的走紅可以看到,老年人不再滿足于基礎(chǔ)生活保障,而是追求社交、學(xué)習(xí)、自我實現(xiàn),這一變化也正在倒逼商業(yè)場景的全面升級。在商場度過充實的一天,已成為許多老年人新的生活方式。
工作日上午10點,在上海南京路第一百貨的八樓,10位銀發(fā)學(xué)員專注地學(xué)習(xí)著如何用手機拍“大片”和視頻剪輯方法。
清晨學(xué)習(xí)充電,中午享用美食,下午欣賞脫口秀表演,甚至登臺一展才藝——如今在商場度過充實的一天,已成為許多上海老年人的新生活方式?!耙陨缃粠酉M,以消費促進(jìn)社交?!鄙虉鲞\營方也在不斷創(chuàng)新,探索更多適老服務(wù)新模式。
在商場第七層,一場中老年模特走秀培訓(xùn)課正在進(jìn)行。該區(qū)域工作日的課程預(yù)約經(jīng)常爆滿,許多老年人都成了這里的??汀?/p>
在重慶,一家經(jīng)營了28年的老商場搖身變成了“銀發(fā)主題店”,硬件設(shè)施改造升級的同時還設(shè)置“茶里江湖”“懷舊供銷社”等主題區(qū)喚起情感共鳴,甚至引入老年大學(xué)分校。商場負(fù)責(zé)人坦言,老年人的消費邏輯已變,他們愿意為“社交+學(xué)習(xí)+懷舊”的組合買單,而非單純購物。
銀發(fā)主題商場6月底開業(yè)當(dāng)天銷售額同比增長307%,客流同比增長205%,7月整體銷售額同比增長近15%。