深圳新聞網2024年9月25日訊（記者 湯莎 通訊員 李甫）近日，浦發(fā)銀行深圳前海分行營業(yè)部聯(lián)合華海金融創(chuàng)新中心舉辦了一場金融增值活動，為周邊數(shù)百名市民送上了來自金融機構的溫馨服務。
當天，在前海分行營業(yè)部，各類布偶玩具錯落有致地擺放在網點各區(qū)域，隨著一聲響亮的“開始”，一場套圈游戲拉開了活動序幕。參與市民們滿懷期待，紛紛使出渾身解數(shù)，沉浸在歡呼聲中。
“這個浦浦發(fā)發(fā)玩偶好可愛，好喜歡！”“之前的一元購權益活動很有吸引力，之后還會開展嗎？”這樣活躍溫暖的網點氛圍，在前海分行營業(yè)部已成為常態(tài)。
據(jù)悉，浦發(fā)銀行深圳前海分行營業(yè)部在日常服務中下足了功夫。該行聯(lián)合保險機構在網點打造了一處“健康小屋”，配備了多套智能健康檢測設備，能夠檢測心率、血壓等健康指標，并提供中醫(yī)脈診服務以及肌膚狀態(tài)評估。此舉不僅避免了等待業(yè)務辦理的枯燥，而且還能為客戶提供相關的健康指標數(shù)據(jù)及養(yǎng)生調理方案。
前海分行營業(yè)部還主動深入社區(qū)，進一步延伸廳堂服務觸角。近一年來，營業(yè)部在社區(qū)設立了臨時服務點，積極組織了一系列“金融服務進社區(qū)”活動，宣傳最新的金融政策和產品，介紹優(yōu)惠活動，并回應居民疑惑。遇到傳統(tǒng)節(jié)日，還會根據(jù)民風習俗增添寫春聯(lián)、猜燈謎、派送平安果等形式，增強深圳市民參與感，收獲了廣大社區(qū)居民的贊譽。
在談及網點深耕和服務升級時，該行相關負責人表示：“做好網點深耕，我們仍然在路上，需要堅持對點開發(fā)、開拓，實實在在服務網點周邊的客戶?！苯酉聛恚昂７中袪I業(yè)部會持之以恒，以網點周邊客群特點和需求為抓手，在細節(jié)處加強人文關懷，為客戶提供專業(yè)、高效的金融服務。（浦發(fā)銀行深圳分行供圖授權使用）