近日,興業(yè)銀行深圳分行以“守護(hù)小小錢(qián)袋子”為主題,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育融入趣味課堂,通過(guò)沉浸式互動(dòng)為孩子們播種金融啟蒙的種子,助力兒童樹(shù)立健康財(cái)富觀與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
近日,廣發(fā)銀行深圳華強(qiáng)支行上演了一場(chǎng)與電信詐騙分子的“較量”。工作人員憑借專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和高度警惕性,成功識(shí)破一起假冒銀行名義的電信詐騙,為一家小微企業(yè)避免了56.2萬(wàn)元的資金損失。
3月17日,由福田區(qū)投資促進(jìn)局、福田區(qū)金融服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控中心主辦,深圳市金融科技協(xié)會(huì)和倫敦發(fā)展促進(jìn)署共同承辦的“灣區(qū)金科(FinTech)對(duì)接會(huì)——中英企業(yè)面對(duì)面”在灣區(qū)金科城成功舉辦。
近日,在“保障金融權(quán)益 助力美好生活”的響亮口號(hào)聲中,郵儲(chǔ)銀行深圳分行積極參與了由福田街道黨群服務(wù)中心舉辦的3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。
為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,踐行金融為民的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,近日,廣發(fā)銀行深圳分行接連開(kāi)展三場(chǎng)主題鮮明、形式多樣的金融教育宣傳活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)提升居民金融素養(yǎng),增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司立足源頭治理、共建共治,以創(chuàng)新為抓手,構(gòu)建金融“大消?!惫ぷ餍赂窬郑苿?dòng)保險(xiǎn)糾紛化解從“末端處置”向“前端防控”轉(zhuǎn)型,切實(shí)提升金融消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和幸福度。
廣發(fā)銀行信用卡構(gòu)建“教育幫扶+消費(fèi)幫扶”的關(guān)鍵模式,通過(guò)廣發(fā)慈善基金賦能鄉(xiāng)村基礎(chǔ)教育升級(jí),借助電商平臺(tái)打通農(nóng)產(chǎn)品上行通路,形成了具有信用卡特色的幫扶體系,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的良性循環(huán)。
3月18日,中國(guó)領(lǐng)先的在線音樂(lè)與音頻娛樂(lè)平臺(tái)騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)”)宣布2024年財(cái)報(bào):全年總收入284.0億元,同比增長(zhǎng)2.3%,調(diào)整后凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)30.7%。
2025年以來(lái),廣發(fā)銀行信用卡為通過(guò)多方跨界合作,開(kāi)展了一系列覆蓋吃、喝、玩、樂(lè)、購(gòu)、游等多元場(chǎng)景的消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng),以?xún)?yōu)惠福利為“小杠桿”,撬動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行更多消費(fèi),
廣發(fā)銀行深圳分行積極踐行社會(huì)責(zé)任,深入開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng),不斷擴(kuò)大金融知識(shí)普及的覆蓋面和影響力,為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)“廣發(fā)”力量。
近日,郵儲(chǔ)銀行深圳電信支行迎來(lái)了一位年過(guò)七旬的老人余爺爺。他行色匆匆拿著身份證和定期存折來(lái)到柜臺(tái)前,要求取出自己存二年多的10萬(wàn)元定期存款。
中信銀行堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向,將實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)作為金融教育宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極開(kāi)展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),全力書(shū)寫(xiě)金融為民新篇章。
近年來(lái),中信銀行深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神,深刻把握金融工作的政治性、人民性,踐行以人民為中心的價(jià)值取向,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度跟蹤機(jī)制,集中管理客戶(hù)旅程痛點(diǎn)問(wèn)題,形成服務(wù)改進(jìn)閉環(huán)管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
中國(guó)金融傳媒主辦的2025金融消保與服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例征集活動(dòng)發(fā)布入選名單,太平人壽多項(xiàng)服務(wù)入選。
3月11日,農(nóng)行深圳分行普惠貸款余額突破千億元,普惠小微有貸客戶(hù)數(shù)超過(guò)4萬(wàn)戶(hù)。
3月15日,“2025年金融315投訴紅黑榜”出爐,太平人壽憑借在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的系統(tǒng)性實(shí)踐與創(chuàng)新突破,以高效、及時(shí)、暖心的服務(wù),榮登“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紅榜”行列。
3月15日,深圳市金融業(yè)誠(chéng)信宣言宣誓儀式暨金融消保主題集市活動(dòng)在市民中心蓮花山二層長(zhǎng)廊隆重舉行。浙商銀行深圳分行作為宣誓方陣的領(lǐng)銜機(jī)構(gòu)之一,以“金融為民,誠(chéng)信護(hù)航”為口號(hào),莊嚴(yán)承諾堅(jiān)守金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的初心。
為響應(yīng)國(guó)家“促消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)”政策號(hào)召,激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力,近日,上海銀行聯(lián)合大麥網(wǎng)推出“周五美好生活”系列消費(fèi)滿(mǎn)減優(yōu)惠活動(dòng),并喊出“品質(zhì)演出輕松享”的口號(hào),為廣大市民提供豐富的文化消費(fèi)福利,進(jìn)一步降低參與文化活動(dòng)的門(mén)檻,推動(dòng)文化消費(fèi)升級(jí)。
聚焦“維護(hù)權(quán)益”主題主線,深圳金融監(jiān)管局全面開(kāi)展了轄區(qū)2025年“3·15”金融教育宣傳活動(dòng),幫助市民“知金融理,做明白人”,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)。
3月15日,郵儲(chǔ)銀行深圳龍勝支行聯(lián)合上塘薈護(hù)芽口腔舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“護(hù)牙小勇士”親子體驗(yàn)活動(dòng),吸引了眾多家庭的積極參與。