在銀行網(wǎng)點(diǎn)日常營(yíng)業(yè)中,有很多業(yè)務(wù)涉及到客人的智能手機(jī),比如接收驗(yàn)證碼,開(kāi)通手機(jī)銀行,用手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。在網(wǎng)點(diǎn)常常會(huì)聽(tīng)到有客戶咨詢(xún):“請(qǐng)問(wèn)你們有充電器嗎?”在招商銀行新安支行,工作人員貼心地的為客戶提供充電插頭和移動(dòng)充電器,這無(wú)疑是極大便利了客戶,讓客戶在踏進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候,感受到了家庭的溫暖。
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